Zásady Ochrany Osobních Údajů
Platnost od: 1. ledna 2025
Úvod
V smuritol bereme ochranu vašich osobních údajů velmi vážně. Tento dokument popisuje, jaké informace o vás sbíráme, jak je používáme, chráníme a sdílíme. Zpracováváme vaše údaje v souladu s platnými předpisy o ochraně osobních údajů, včetně nařízení GDPR.
1. Správce Osobních Údajů
Správcem vašich osobních údajů je provozovatel smuritol, který odpovídá za zpracování vašich informací v souladu s těmito zásadami a platnými právními předpisy.
2. Jaké Údaje Sbíráme
Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
Identifikační údaje
Jméno, příjmení, datum narození, pohlaví – tyto informace potřebujeme pro vytvoření vašeho účtu a personalizaci tréninkových programů.
Kontaktní údaje
E-mailová adresa, telefonní číslo – používáme je k vzájemné komunikaci, zasílání důležitých informací o vašem členství a službách.
Zdravotní informace
Informace o vašem zdravotním stavu, omezeních nebo kontraindikacích – tyto citlivé údaje zpracováváme pouze s vaším výslovným souhlasem a jen v rozsahu nezbytném pro bezpečné poskytování fitness služeb.
Údaje o využívání služeb
Záznamy o návštěvách, absolvovaných trénincích, rezervacích lekcí – slouží k vyhodnocení vašeho pokroku a zlepšení našich služeb.
Platební údaje
Informace potřebné pro vyúčtování služeb. Údaje o platebních kartách jsou zpracovávány prostřednictvím bezpečné platební brány a nejsou ukládány na našich serverech.
3. Účel a Právní Základ Zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- • Plnění smlouvy: Poskytování fitness služeb, správa vašeho členství, komunikace ohledně rezervací a plateb
- • Ochrana zdraví: Přizpůsobení tréninků vašemu zdravotnímu stavu (na základě vašeho souhlasu)
- • Oprávněný zájem: Zlepšování kvality služeb, analýza spokojenosti klientů, marketingová komunikace (pokud jste k ní udělili souhlas)
- • Právní povinnost: Plnění účetních a daňových povinností, archivace dokumentů podle zákona
4. Jak Dlouho Údaje Uchováváme
Doba uchovávání údajů závisí na účelu zpracování:
- • Údaje pro plnění smlouvy – po dobu trvání členství a 3 roky po jeho ukončení
- • Účetní doklady – 10 let od konce účetního období podle zákona o účetnictví
- • Marketingové souhlasy – do jejich odvolání nebo po dobu 5 let neaktivity
- • Zdravotní údaje – po dobu nezbytnou pro bezpečné poskytování služeb, nejdéle však 5 let po ukončení členství
5. Kому Údaje Předáváme
Vaše osobní údaje můžeme předávat pouze v nezbytném rozsahu:
- • Poskytovatelům IT služeb (hosting, údržba systémů) – na základě smlouvy o zpracování údajů
- • Platebním institucím – pro zpracování plateb
- • Účetním a daňovým poradcům – pro plnění právních povinností
- • Státním orgánům – pokud to vyžaduje zákon
Vaše údaje neprodáváme třetím stranám pro jejich marketingové účely.
6. Zabezpečení Údajů
Implementovali jsme technická a organizační opatření pro ochranu vašich údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. To zahrnuje šifrování komunikace, pravidelné bezpečnostní audity, omezený přístup zaměstnanců k údajům pouze v rozsahu nezbytném pro výkon jejich práce a pravidelné školení personálu o ochraně dat.
7. Vaše Práva
Máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:
Právo na přístup
Můžete požádat o kopii vašich osobních údajů, které zpracováváme
Právo na opravu
Máte právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů
Právo na výmaz
Za určitých okolností můžete požádat o vymazání vašich údajů
Právo na omezení zpracování
Můžete požádat o dočasné omezení zpracování vašich údajů
Právo na přenositelnost
Máte právo získat své údaje ve strukturovaném, běžně používaném formátu
Právo odvolat souhlas
Kdykoli můžete odvolat souhlas se zpracováním údajů
Právo podat stížnost
Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů
Pro uplatnění vašich práv nás prosím kontaktujte prostřednictvím kontaktního formuláře na našem webu.
8. Cookies a Sledovací Technologie
Naše webové stránky používají cookies pro zlepšení funkčnosti a uživatelské zkušenosti. Více informací o tom, jak používáme cookies, najdete v našich Zásadách používání cookies.
9. Změny Těchto Zásad
Tyto zásady můžeme příležitostně aktualizovat. O jakýchkoli významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na našem webu. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku pro případné aktualizace.
Máte Otázky?
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím kontaktního formuláře na našem webu. Odpovíme vám do 30 dnů.