Podmínky Používání Služeb
Platnost od: 1. ledna 2025
Tyto podmínky používání upravují vztah mezi vámi jako klientem a smuritol jako poskytovatelem fitness služeb. Využíváním našich služeb vyjadřujete svůj souhlas s těmito podmínkami. Prosíme, pečlivě si je přečtěte před registrací.
1. Základní Ustanovení
smuritol poskytuje fitness služby včetně přístupu do tréninkových prostor, skupinových lekcí, individuálního tréninku a souvisejících služeb. Tyto podmínky se vztahují na všechny formy členství a používání našich zařízení.
Klientem se může stát osoba starší 18 let, která je způsobilá k právním úkonům. Mladší osoby mohou využívat služby pouze se souhlasem zákonného zástupce.
2. Registrace a Členství
2.1 Proces Registrace
Pro využívání našich služeb je nutná registrace. Při registraci musíte poskytnout pravdivé a aktuální údaje. Jste povinni nás neprodleně informovat o jakýchkoli změnách vašich osobních údajů.
2.2 Typy Členství
Nabízíme několik typů členství s různými výhodami a cenou. Detailní popis jednotlivých balíčků najdete na našich webových stránkách. Každý typ členství má specifické podmínky týkající se počtu vstupů, přístupu ke službám a dalších benefitů.
2.3 Zdravotní Dotazník
Před zahájením tréninku jste povinni vyplnit zdravotní dotazník a informovat nás o jakýchkoli zdravotních omezeních, zraněních nebo stavech, které by mohly ovlivnit vaši schopnost bezpečně cvičit. Tyto informace jsou důvěrné a používáme je výhradně pro zajištění vaší bezpečnosti.
3. Platební Podmínky
3.1 Ceny a Platby
Ceny našich služeb jsou zveřejněny na webových stránkách a mohou být změněny s předstihem minimálně 30 dnů. O změně cen budete informováni e-mailem. Členské poplatky jsou splatné vždy k prvnímu dni měsíce a lze je uhradit bankovním převodem, kartou nebo hotově v recepci.
3.2 Neuhrazené Platby
V případě neuhrazení členského poplatku do 10 dnů od splatnosti může být vaše členství pozastaveno až do uhrazení dlužné částky. Při opakovaném prodlení si vyhrazujeme právo ukončit vaše členství.
3.3 Vrácení Plateb
Již uhrazené členské poplatky nejsou vratné, pokud se nedohodneme jinak. Výjimkou jsou případy, kdy z objektivních důvodů na naší straně nemůžeme poskytovat služby po dohodnutou dobu.
4. Zrušení a Ukončení Členství
4.1 Výpověď ze Strany Klienta
Členství můžete kdykoli vypovědět s výpovědní lhůtou jeden kalendářní měsíc. Výpověď musí být podána písemně (e-mailem nebo osobně) a účinnost nastává prvním dnem následujícího měsíce po uplynutí výpovědní lhůty.
4.2 Zmrazení Členství
Za určitých okolností (např. zdravotní důvody, delší pracovní cesta) můžete požádat o zmrazení členství na dobu 1-3 měsíců v kalendářním roce. Žádost musí být podána minimálně 5 dní před začátkem zmrazení.
4.3 Ukončení ze Strany smuritol
Vyhrazujeme si právo ukončit vaše členství s okamžitou platností v případě porušení těchto podmínek, hrubého chování vůči personálu nebo ostatním klientům, poškození majetku nebo jakéhokoli jednání, které ohrožuje bezpečnost nebo narušuje provoz našeho centra.
5. Pravidla Chování a Bezpečnosti
Povinnosti Klienta
- ▸ Dodržovat bezpečnostní pravidla a pokyny trenérů
- ▸ Používat vybavení pouze v souladu s jeho určením
- ▸ Respektovat ostatní klienty a personál
- ▸ Udržovat pořádek a čistotu v prostorách centra
- ▸ Používat vhodné sportovní oblečení a obuv
- ▸ Nepožívat alkohol ani omamné látky před vstupem nebo během pobytu v centru
5.1 Odpovědnost za Zdraví
Před zahájením jakéhokoli cvičebního programu doporučujeme konzultaci s lékařem. Cvičíte na vlastní riziko a jste odpovědní za informování nás o jakýchkoli změnách vašeho zdravotního stavu. V případě pocitu nevolnosti, závratí nebo jakéhokoli diskomfortu během cvičení okamžitě přestaňte a informujte personál.
6. Rezervace a Zrušení Lekcí
Skupinové lekce vyžadují předchozí rezervaci přes náš rezervační systém. Rezervace můžete zrušit nejpozději 3 hodiny před začátkem lekce bez postihu. Opakované pozdní zrušení nebo nedostavení se může vést k dočasnému omezení možnosti rezervace.
V případě individuálních tréninků je nutné zrušení oznámit minimálně 24 hodin předem. Pozdní zrušení nebo nedostavení se může být účtováno jako provedená lekce.
7. Odpovědnost a Pojištění
7.1 Omezení Odpovědnosti
smuritol nenese odpovědnost za zranění vzniklá v důsledku nesprávného používání vybavení, nedodržování bezpečnostních pokynů nebo cvičení přes zdravotní kontraindikace, o kterých jste nás neinformovali. Naši trenéři poskytují odborné vedení, ale konečná odpovědnost za vaše zdraví a bezpečnost je na vás.
7.2 Ztráta a Poškození Majetku
Nenese odpovědnost za ztrátu nebo poškození osobních věcí v našich prostorách. Doporučujeme neponechávat cennosti v šatnách a používat uzamykatelné skříňky.
8. Duševní Vlastnictví
Veškerý obsah na našich webových stránkách, včetně textů, obrázků, log a tréninkových programů, je chráněn autorským právem a je vlastnictvím smuritol. Jakékoli kopírování, distribuce nebo komerční využití bez našeho písemného souhlasu je zakázáno.
9. Ochrana Osobních Údajů
Zpracování vašich osobních údajů se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů, které tvoří nedílnou součást těchto podmínek.
10. Změny Podmínek
Tyto podmínky můžeme změnit z důvodu legislativních úprav nebo změn v našich službách. O jakýchkoli podstatných změnách budete informováni e-mailem minimálně 30 dní předem. Pokračováním v používání našich služeb po účinnosti změn vyjadřujete souhlas s aktualizovanými podmínkami.
11. Řešení Sporů
V případě jakýchkoli nesouhlasů nebo problémů nás prosím nejprve kontaktujte, abychom mohli věc vyřešit vzájemnou dohodou. Snažíme se vždy najít spravedlivé řešení, které vyhovuje oběma stranám.
Pokud nedojde k dohodě, řídí se případné spory českým právem a jsou příslušné české soudy.
12. Závěrečná Ustanovení
Tyto podmínky představují úplnou dohodu mezi vámi a smuritol ohledně používání našich služeb. Pokud by se některé ustanovení stalo neplatným, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.
Využíváním našich služeb potvrzujete, že jste si přečetli, porozuměli a souhlasíte s těmito podmínkami.
Kontakt
Máte-li jakékoli dotazy týkající se těchto podmínek, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím kontaktního formuláře na našem webu. Rádi vám vše objasníme.